Inizio test Multiphone

Uno dei problemi più rilevanti che hanno i sistemi CATI è la gestione di più numeri di telefono per contatto, specie quando di effettuano indagini su aziende
Abbiamo iniziato la fase di test del multiphone, cioè di più numeri di telefono associati ad un contatto. Il nostro software quindi inizia a gestire anche la schedulazione di contatti (aziende, liste di nominativi) in cui vi sono più numeri di telefono, ovviamente gestiti con chiamata automatica via VOIP.

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CAWI verso CATI

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